Ciberseguridad

PlayStation Network: falla de seguridad permitiría vincular cuentas sin permiso

Usuarios reportan que la vulnerabilidad en la gestión familiar de PSN evade contraseñas, passkeys y la autenticación en dos pasos desde el 6 de octubre.

Redacción••2 min de lectura
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PlayStation Network: falla de seguridad permitiría vincular cuentas sin permiso

Usuarios de PlayStation Network (PSN) reportan una falla de seguridad que permitiría a terceros agregar cuentas desconocidas a grupos familiares sin el consentimiento del titular. Según las denuncias recopiladas, la brecha lograría eludir contraseñas, claves de paso y la autenticación en dos pasos (2FA), con lo que quedarían expuestos datos personales sensibles.

Los reportes circulan desde al menos el 6 de octubre de 2026. Varios jugadores señalan que encontraron cuentas de menores vinculadas en su configuración de administración de familia sin autorización, pese a tener activadas todas las medidas de protección. Hasta el momento, Sony no confirmó la causa ni el alcance del incidente.

Un caso difundido es el de un usuario que descubrió cinco cuentas infantiles no autorizadas asociadas a su perfil principal después de recibir notificaciones de cambios en sus ajustes y una transacción de Roblox por 0 dólares. Aunque conservó el acceso a su cuenta, cambió contraseñas, desactivó consolas vinculadas y eliminó los métodos de pago guardados.

Otros afectados aseguran haber perdido el control total de sus perfiles tras detectar integrantes desconocidos en el grupo familiar. La mecánica del fallo apunta al sistema de gestión familiar de PSN, que permite administrar cuentas de menores y compartir contenidos entre integrantes de un mismo grupo.

La situación se suma a una serie de incidentes de seguridad que afectaron a plataformas y servicios digitales en los últimos meses, como la falla de seguridad corregida en iOS 26 por Apple. En ese contexto, la recomendación para los usuarios de PSN es revisar la configuración de su cuenta y actuar con rapidez ante cualquier movimiento extraño.

Para comprobarlo desde una consola PS5, hay que ingresar a Ajustes, seleccionar Usuarios y cuentas, entrar a Familia y abrir Administración de familia para verificar si aparecen integrantes no reconocidos. En caso de detectar actividad inusual, conviene contactar al soporte técnico de la plataforma y eliminar las tarjetas u otros métodos de pago guardados.

También se sugiere cambiar la contraseña de la cuenta y asegurar el correo electrónico asociado, además de revisar las consolas vinculadas y las sesiones activas. Antes de modificar la configuración de autenticación, es recomendable guardar los códigos de recuperación y no compartir códigos de verificación con terceros.

La falta de una postura oficial de Sony deja abiertas varias preguntas sobre el origen del problema y la cantidad de cuentas afectadas. Mientras tanto, los jugadores que detectaron cuentas ajenas en su grupo familiar insisten en que las medidas de seguridad habituales no alcanzaron para frenar el acceso no autorizado.

Por qué importa

La brecha afecta a cuentas con datos de menores y métodos de pago guardados, y muestra que las protecciones habituales de PSN no alcanzarían para frenar accesos no autorizados.

Qué sigue

Resta una confirmación oficial de Sony sobre la causa y el alcance del incidente, además de una eventual corrección del sistema de gestión familiar.

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