Prosegur avanza en seguros con alianza y apunta a crecer en la región

Prosegur, el gigante español de seguridad, avanza en su plan para incursionar en el negocio de los seguros. A un mes y medio de anunciar la creación de Prosegur Insurance Broker, la alianza con el broker argentino Cinalli ya completó una prueba piloto y prepara el lanzamiento comercial de sus primeros productos. La estrategia busca complementar sus servicios tradicionales de seguridad física y tecnológica con coberturas para hogares, comercios y empresas.

El punto de partida es la Argentina, donde la sociedad conjunta ya probó su modelo. El objetivo es aprovechar el conocimiento que Prosegur tiene sobre los riesgos de sus clientes para diseñar pólizas específicas. Según explicó Martín Matos, director general de Prosegur Cash para Latinoamérica Sur, la idea es "agregar una capa más de protección" a los servicios que ya brinda la compañía.

La iniciativa se apoya en la amplia base de clientes de Prosegur, que opera en negocios tan diversos como el transporte de valores, la vigilancia física, las alarmas residenciales y la gestión de efectivo. El primer foco estará puesto en los usuarios de alarmas residenciales, a quienes se ofrecerán productos diseñados para complementar la protección de sus hogares.

La empresa ya realizó durante 2025 una prueba piloto cuyos resultados fueron considerados positivos por los socios. Ahora prepara el lanzamiento comercial de un primer paquete de coberturas que incluirá protección para el hogar, contenido, daños por intentos de robo, incendio y responsabilidad civil. La nueva firma no actuará como aseguradora sino como broker, es decir, intermediará entre los clientes y las compañías de seguros.

"El conocimiento que tiene Prosegur de sus clientes permite diseñar coberturas distintas a las tradicionales", explicó Cinalli. La lógica es que un cliente cuyo nivel de protección ya fue evaluado por una empresa de seguridad presenta un perfil de riesgo más preciso y, potencialmente, más atractivo para las aseguradoras.

Si bien el lanzamiento estará orientado inicialmente al segmento masivo, el proyecto también contempla avanzar sobre el mercado corporativo. La estrategia incluye ofrecer coberturas para empresas, grandes cadenas comerciales y entidades financieras, entre ellas pólizas integrales bancarias, seguros de responsabilidad para directores y gerentes (D&O) y protección patrimonial.

Uno de los focos estará puesto en los comercios que utilizan las soluciones de gestión de efectivo de la compañía. "Podemos construir ofertas complementarias porque conocemos muy bien la operación de esos clientes", señaló Matos.

La elección de la Argentina como punto de partida no fue casual. Además de la relación histórica con Cinalli, el país es uno de los mercados más relevantes para Prosegur en América Latina. La compañía controla en el país una operación con cerca de 17.000 empleados y una larga trayectoria vinculada a Juncadella, empresa fundada en 1932 y adquirida por el grupo español en 2001.

Si bien la nueva unidad comenzará operando localmente, los planes apuntan a una rápida expansión regional. Según detallaron sus ejecutivos, antes de fin de año esperan tener pólizas emitidas en distintos mercados latinoamericanos.

Para los impulsores del proyecto, la Argentina sigue siendo un mercado con fuerte potencial de desarrollo asegurador. Cinalli destacó que la penetración del seguro continúa siendo baja en comparación con otros países de la región y atribuyó esa situación a décadas de inflación elevada y ausencia de instrumentos de ahorro de largo plazo. "La Argentina está muy por debajo de otros mercados latinoamericanos en nivel de aseguramiento", señaló.

También identificó otro desafío estructural: la elevada litigiosidad, especialmente en el segmento de riesgos laborales. Según explicó, en algunos ramos una porción significativa del costo total de las coberturas está asociada a procesos judiciales.