Inteligencia Artificial

Dos hermanas lanzan una app de IA que da consejos de citas a mujeres jóvenes

Hot Girl Hotline busca diferenciarse de los chatbots generales con respuestas basadas en ciencia del comportamiento y protocolos de seguridad.

Redacción••2 min de lectura
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Hot Girl Hotline is like ‘Dear Abby’ for the AI era

Dos hermanas lanzaron una startup que usa inteligencia artificial para dar consejos personalizados sobre citas y relaciones a mujeres jóvenes. Se llama Hot Girl Hotline y fue fundada por Baila Mudgil, ex consultora de redes sociales, junto a su hermana Sumrin Mudgil, que estudió ciencias de la computación en Stanford. El objetivo declarado es ofrecer un espacio privado para conversar sobre vínculos sin exponerse en foros públicos ni depender de un chatbot de uso general.

La propuesta llega en un momento en que millones de personas ya consultan a modelos de lenguaje como ChatGPT por temas personales. Las fundadoras sostienen que ese tipo de conversaciones merece un tratamiento más cuidadoso, sobre todo después de una serie de demandas contra OpenAI que alegan tácticas conversacionales manipuladoras y efectos negativos en la salud mental de algunos usuarios.

"No intentamos ser una compañía de IA", explicó Baila Mudgil. "Una compañía de IA apunta a resolver la soledad, el escapismo, el aburrimiento, y eso puede generar mucha dependencia emocional". La diferencia, según la fundadora, es que Hot Girl Hotline busca parecerse a una charla con una amiga de confianza o una hermana mayor, no a una relación afectiva con una máquina.

El enfoque combina consejos basados en ciencia del comportamiento con un formato socrático: la IA hace preguntas para que la usuaria llegue por sí misma a una respuesta. "Creemos que la clave de un buen consejo no es solo saber qué hacer después, sino entender por qué lo hacés", agregó Sumrin Mudgil.

La app también incorpora salvaguardas. Si una conversación enciende alertas, la usuaria es derivada a recursos como la línea de crisis 988 de Estados Unidos. "Esto no reemplaza hablar con un humano. No es consejo clínico y tenemos muchas protecciones", afirmó Baila. Además, el sistema sabe cuándo terminar la conversación: en lugar de encadenar preguntas y profundizar el problema, empuja a la persona a actuar en el mundo real.

Las fundadoras apuntan a un nicho específico. No todas las personas quieren publicar su situación en internet ni hablar de un tema de pareja con una amiga, que puede arrastrar sus propios sesgos. También hay casos en los que la usuaria prefiere no exponer a su pareja antes de decidir si la relación continúa o termina. "No se trata de reemplazar a tu amiga, sino de conseguir otra perspectiva", resumió Baila.

Por qué importa

Marca un cambio en cómo se usa la IA para temas íntimos: en lugar de chatbots generales que pueden generar dependencia emocional, aparecen productos que priorizan la seguridad y derivan a ayuda profesional cuando detectan riesgo.

Qué sigue

Resta ver cómo responde el mercado y si la app logra diferenciarse de los chatbots generales. También queda por definir su disponibilidad fuera de Estados Unidos y cómo escalará sus protocolos de seguridad.

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