Nueva York: desde el 1° de octubre se puede pedir hasta US$8000 para reparar o cambiar la calefacción

Los propietarios de viviendas en Nueva York que cumplan con los requisitos de elegibilidad pueden acceder a una ayuda de hasta US$8000 para reparar o reemplazar el sistema de calefacción del hogar. El beneficio corresponde al período 2026-2027 y cubre los gastos vinculados con hornos, calderas y otros equipos necesarios para mantener en funcionamiento la principal fuente de calor de la casa.

Según NYC 311, el programa de Reparación y Reemplazo de Equipos de Calefacción (HERR, por sus siglas en inglés), que forma parte de HEAP, abrió su período de solicitudes el 1° de octubre. El monto se determina a partir del costo real de los trabajos: la asistencia prevé hasta US$4000 para reparaciones y hasta US$8000 para reemplazos.

La Administración de Recursos Humanos de Nueva York (HRA) también indica que este beneficio puede otorgarse a un solicitante elegible una vez cada diez años.

De acuerdo con la Oficina de Asistencia Temporal y por Discapacidad del Estado de Nueva York (OTDA), la asistencia HERR está dirigida a propietarios de viviendas que cumplan con los requisitos de elegibilidad del Programa de Asistencia Energética para el Hogar (HEAP). Para el ciclo 2026-2027, los propietarios elegibles pueden acceder al beneficio independientemente de su edad. En la temporada anterior, HERR había quedado limitado a propietarios de 60 años o más.

El trámite puede realizarse por teléfono, fax o de manera presencial. HRA ofrece asistencia para resolver consultas sobre elegibilidad, el proceso y los documentos necesarios. La atención telefónica está disponible en la mayoría de los idiomas durante el horario comercial, mientras que el sistema automatizado permanece habilitado fuera de esa franja.

Una vez recibida la solicitud, la Administración de Recursos Humanos dispone de 30 días hábiles para tomar una decisión. Al finalizar la evaluación, el organismo envía al solicitante una notificación por correo postal. Los interesados no deben comenzar los trabajos de reparación o reemplazo antes de recibir la autorización correspondiente de HEAP.

Para quienes reciban un aviso de desconexión de electricidad, gas o calefacción existe otra vía: la asistencia financiera de emergencia de HRA, incluida la ayuda conocida como One Shot Deal. Se trata de un beneficio diferente de los programas estacionales de HEAP y puede estar disponible durante todo el año para hogares que atraviesan determinadas situaciones de emergencia.

También hay alternativas para quienes cumplan con los requisitos y tengan poco combustible para calefacción o una caldera o un horno averiado. En la ciudad de Nueva York, la asistencia de emergencia puede gestionarse en línea mediante ACCESS HRA o de forma presencial en un Centro de Acceso a Beneficios.