Nueva York suspende el seguro de desempleo por 12 días: cuándo empieza y quiénes se verán afectados

El Departamento de Trabajo del Estado de Nueva York (Nysdol, por sus siglas en inglés) suspenderá de forma temporal su sistema de seguro de desempleo a partir de noviembre. La interrupción, que podría extenderse hasta 12 días, impedirá presentar nuevas solicitudes y certificar beneficios semanales, y provocará demoras en la entrega de los pagos.

La actualización comenzará el lunes 2 de noviembre a las 17 (hora del este) y reemplazará una plataforma que lleva 50 años en funcionamiento por el nuevo sistema de Servicios de Desempleo. Según el comunicado oficial, el proceso completo demandará entre 9 y 12 días.

Durante ese lapso, todos los servicios en línea y telefónicos quedarán fuera de servicio. La medida alcanza tanto a las personas que tramitan el beneficio como a las empresas que operan con el organismo. La transición apunta a sostener la protección de los datos personales y la prevención del fraude.

“Se inicia un nuevo y emocionante capítulo para nuestra agencia con el lanzamiento del sistema de Servicios de Desempleo, la mayor actualización de sistema en los Estados Unidos”, expresó la comisionada del Nysdol, Roberta Reardon. La funcionaria sostuvo que la actualización “ha sido el resultado de años de trabajo” y que busca brindar “los resultados que los neoyorquinos han estado solicitando y que merecen”.

Una vez completada la transición, el organismo notificará a todos los usuarios cuándo estará disponible la plataforma renovada. Con la cuenta de NY.gov, la mayoría de las personas podrá completar todo el proceso de solicitud en línea, incluso desde el celular, según informó el gobierno estatal.

El rediseño también simplificará los requisitos para las empresas y facilitará el acceso a la asistencia. Las autoridades remarcaron que el objetivo es mantener la solidez del sistema sin resignar seguridad informática.

Quienes tengan trámites pendientes o certificaciones por vencer deberán anticipar la gestión antes del 2 de noviembre para evitar contratiempos. El Nysdol no informó por ahora mecanismos alternativos para presentar solicitudes durante la interrupción.