Préstamos digitales: por qué borrar la app no elimina la deuda con las fintech

Quienes pidieron un crédito a través de plataformas digitales y escucharon que la deuda desaparece al desinstalar la aplicación deben saber que se trata de un mito. La aceptación del préstamo desde el celular constituye un contrato formal con los mismos derechos y obligaciones que uno firmado en papel.

Las billeteras digitales que otorgan préstamos están reguladas por el Banco Central de la República Argentina (BCRA) y deben reportar cada operación a la Central de Deudores del sistema financiero. Por eso, si el solicitante cae en mora, su nombre quedará registrado y sufrirá consecuencias concretas.

Desinstalar la aplicación no elimina la obligación contraída. La deuda digital tiene las mismas particularidades que cualquier préstamo bancario, por lo que la entidad puede iniciar acciones de cobranza o una demanda judicial.

La Central de Deudores es un informe consolidado por clave de identificación fiscal que reúne las financiaciones otorgadas por entidades financieras, fideicomisos, emisoras de tarjetas de crédito y otros proveedores no financieros de crédito. Allí también figuran los préstamos entre particulares a través de plataformas.

Para saber si una persona está en el registro, el BCRA dispone de un apartado específico en su sitio web. Se debe ingresar el número de CUIT, CUIL o CDI y el sistema mostrará la situación financiera.

El BCRA considera en mora a quienes acumulan atrasos superiores a 90 días. Quienes tienen una demora de hasta 180 días deben pagar dos cuotas del crédito refinanciado para salir del registro. En tanto, los incumplimientos mayores pueden demandar entre cinco y ocho meses para regularizarse.

Ante dificultades para pagar, los especialistas recomiendan comunicarse con la entidad antes de caer en mora. Conocer el saldo total, incluido el Costo Financiero Total (CFT), permite dimensionar la deuda real. Pedir una refinanciación o extensión de plazo puede evitar que los intereses agraven la situación.