Caída global de ChatGPT, Claude y Grok: qué pasó con los asistentes de IA

Durante la mañana del jueves, usuarios de todo el mundo reportaron fallas en los asistentes de inteligencia artificial más utilizados: ChatGPT, Claude y Grok. Las empresas detrás de estas plataformas confirmaron los problemas técnicos a través de sus canales oficiales de estado de servicio, mientras miles de personas manifestaban su malestar en las redes sociales.

Según los reportes, las interrupciones comenzaron a primera hora y afectaron tanto a las versiones gratuitas como a las de pago. En total, ChatGPT registró más de 37.000 reportes de fallas a nivel global, con picos en España (más de 3.000), México (1.000) y Argentina, Colombia y Perú, donde la cifra superó los 600 en cada país.

OpenAI, la compañía detrás de ChatGPT, informó en su página de estado que estaban experimentando problemas no especificados con ChatGPT y Codex. La empresa señaló que ya habían aplicado una mitigación del error y que continuaban monitoreando la recuperación del servicio.

Por su parte, Anthropic, responsable de Claude, indicó en su sitio de estado que se estaban produciendo una gran cantidad de errores en varios de sus modelos, incluyendo Claude Mythos 5.1, Claude Fable 5.1 y Claude Opus 5. La compañía aseguró que ya había identificado la causa del problema y aclaró que, al mediodía en Argentina, solo los modelos Opus 4.8 y Opus 5 seguían presentando inconvenientes.

Grok, la inteligencia artificial de X, también confirmó fallas en su funcionamiento a través de su página de servicio. La empresa indicó que sus expertos estaban trabajando para identificar el origen del problema, aunque no brindaron detalles adicionales.

En las redes sociales, los usuarios expresaron su preocupación y desconcierto por la caída simultánea de estas herramientas. "Pensaba que me había fallado Claude, ¿alguien sabe qué pasó?", "Es una actualización masiva", "Desde ayer en la noche algo pasó con Claude" y "Nunca pensé que fueran iguales a una red social que se cae a todo momento", fueron algunos de los comentarios que se multiplicaron en X.

Este tipo de fallas suelen deberse a actualizaciones de los sistemas o a errores en nuevas configuraciones, y por lo general se corrigen en pocas horas. Sin embargo, la interrupción de estos servicios pone en evidencia la creciente dependencia de los usuarios en los asistentes de IA para sus tareas diarias, tanto laborales como personales.