Instinct, el agente de IA viral, recaudó US$1.000 millones y ya vale US$10.000 millones

La startup de asistentes de inteligencia artificial Instinct recaudó US$1.000 millones en una ronda Serie C que la valoró en US$10.000 millones. La operación estuvo liderada por Sequoia Capital, Benchmark Capital y Coatue, según confirmó la compañía en un comunicado difundido este lunes.

El anuncio llega apenas un mes después de que Instinct cerrara otra ronda que la había valuado en US$2.500 millones. Se trata de un salto de crecimiento inusual para una empresa que lanzó su servicio por invitación en agosto de 2026 y que todavía no cuenta con una aplicación móvil.

El fervor inversor refleja el interés por una nueva generación de agentes de IA orientados al consumidor. A diferencia de los chatbots tradicionales, estos sistemas no se limitan a responder preguntas: pueden reservar vuelos, mesas en restaurantes, hacer compras, pagar cuentas, cancelar suscripciones, ordenar el supermercado o realizar investigaciones tediosas por cuenta del usuario.

Cuando recibe una tarea, Instinct opera con su propio número de teléfono y su propia computadora. La empresa sumó funciones como un servicio de conserjería capaz de hacer llamadas para gestionar turnos en lugares que no ofrecen reserva online, y una red de personas de confianza que permite que el agente de un usuario coordine planes con los agentes de sus amigos.

Esas capacidades, sin embargo, generaron cuestionamientos sobre la cantidad de información personal que los usuarios deben ceder. La primera versión de la política de privacidad de Instinct fue especialmente criticada por su alcance excesivo, aunque la compañía la actualizó después.

Al mismo tiempo, Instinct enfrenta una competencia cada vez más dura. Muse, el asistente de IA de Meta, ofrece funciones similares y suma una integración profunda con los productos sociales de la compañía: puede monitorear y resumir mensajes directos de Instagram o publicaciones de grupos de Facebook, y seguir avisos del Marketplace, entre otras tareas.

Ese combo llevó a Muse a lo más alto de las tiendas de aplicaciones de Estados Unidos, donde acumuló millones de descargas. Instinct, que se comunica con sus usuarios por SMS, todavía no lanzó una app propia y tampoco difundió cifras de usuarios ni métricas de crecimiento.

La compañía declinó ofrecer entrevistas junto con el anuncio de la ronda, pero difundió una declaración atribuida a su fundador, Noah Shinn: "Estamos construyendo Instinct para que sea el mejor agente personal, capaz de manejar los matices profundamente personales de la vida cotidiana". Y agregó: "Este financiamiento nos ayuda a llevar Instinct a más personas y a seguir construyendo el futuro de la IA personal. Es un momento emocionante y creativo, y recién estamos empezando".