OpenAI presentó Dots, agentes de IA que trabajan solos las 24 horas

OpenAI presentó en su conferencia anual DevDay, en San Francisco, a Dots, una plataforma de agentes de inteligencia artificial "siempre activos" diseñados para asumir flujos de trabajo completos sin supervisión constante. A diferencia de los chatbots tradicionales, que necesitan instrucciones paso a paso, estos asistentes funcionan sobre el modelo GPT-6 Astra y operan en su propio entorno informático en la nube, con un navegador dedicado.

Según explicó Sam Altman durante la apertura del evento, el objetivo central es brindar "superpoderes" de productividad y reducir la dependencia de las pantallas de los teléfonos móviles. Los Dots aprenden las preferencias y los estilos de trabajo del usuario a medida que interactúan con él, y pueden conectarse con más de 4000 aplicaciones mediante el sistema de plugins de la compañía.

La comunicación con el agente es versátil: los usuarios pueden enviarle indicaciones o dialogar por mensajes de texto, chats en plataformas como Slack, Microsoft Teams o ChatGPT, y de manera progresiva a través de llamadas de voz y mensajes SMS o RCS. Para el entorno corporativo, la empresa introdujo los Dots especializados, agentes con credenciales e identidades propias para asumir áreas como contabilidad, soporte y contrataciones, integrados con la plataforma Agent 365 de Microsoft.

El despliegue se realiza en un entorno aislado en la nube para proteger la privacidad de los dispositivos locales. El sistema cuenta con mecanismos de monitoreo en segundo plano, denominados "investigación proactiva", y con protecciones que pausan la actividad de forma automática si detectan riesgos de seguridad.

El servicio está disponible de manera gradual para los suscriptores de los planes Pro, Business Premium y Enterprise. Cada cuenta incluye un Dot sin costo adicional, con límites ampliados durante el primer mes de uso. En paralelo, OpenAI anunció un nuevo plan de suscripción premium de US$500 mensuales orientado a usuarios con altas exigencias de procesamiento.

Con este lanzamiento, la compañía busca competir de manera directa con asistentes como Muse, de Meta, y Gemini Spark, de Google. La presentación estuvo acompañada por un fuerte escrutinio sobre la seguridad de la inteligencia artificial, sobre todo después de que la empresa decidiera retrasar el lanzamiento del modelo GPT-6.1 Astra por preocupaciones vinculadas a vulnerabilidades y accesos no autorizados.