Justicia de Lomas de Zamora condena a la línea 165 a pagar $13,8 millones por una caída

El Juzgado en lo Civil y Comercial N° 1 de Lomas de Zamora condenó a la empresa de la línea 165 a pagar $13.860.000 a una pasajera que se lesionó el tobillo al descender del colectivo en Monte Grande. El hecho ocurrió en 2012, en la intersección de las calles Vernet y Petraca, y la sentencia quedó firme 14 años después.

La mujer viajaba en el interno 120 cuando el conductor detuvo la unidad lejos del cordón de la vereda. Para bajar, tuvo que saltar una zanja con agua acumulada y cayó de forma brusca. Las pericias y los testimonios confirmaron su versión, aunque la empresa negó los hechos en la demanda.

El juez Carlos Mario Casás sostuvo que los transportistas tienen la obligación legal de trasladar a las personas sanas y salvas hasta su destino final, lo que incluye el ascenso y el descenso en condiciones de seguridad. La resolución remarca que existe una presunción de responsabilidad sobre la firma en este tipo de contratos: solo se libera si prueba la intervención de un tercero, un caso de fuerza mayor o la culpa exclusiva de la víctima.

El monto se desglosa en $8.800.000 por incapacidad física y psíquica sobreviniente, $4.600.000 por daño moral y $460.000 para gastos médicos y de traslado. La aseguradora de la flota debe responder de manera solidaria, y el fallo ordena actualizar las cifras desde el momento del hecho hasta el pago final.

La justicia también aclaró que el daño moral no requiere prueba específica y surge de la acción antijurídica detectada en la maniobra de descenso. Un criterio similar al que se aplicó en otros casos de responsabilidad civil, como la mujer que tropezó con una baldosa en Resistencia y debió ser indemnizada por el Estado provincial.

Para los especialistas en derecho civil, la conducta del chofer resulta determinante para evitar riesgos innecesarios en las paradas. La resolución apunta a generar mayor conciencia en las empresas sobre la prevención de accidentes y subraya los deberes de quienes operan el servicio público de pasajeros en la zona sur del conurbano bonaerense.

El caso se suma a otros fallos recientes en los que la Justicia fijó indemnizaciones por daños ocurridos en la vía pública o por el uso de servicios, como la condena a Google por más de $16 millones tras la aparición de un hombre desnudo en Street View. La víctima ahora podrá cubrir los costos de sus tratamientos médicos prolongados por la lesión sufrida en el tobillo.