Primero, la startup que lleva IA a grandes empresas de la región, consigue US$12 millones

La startup Primero, especializada en la transformación con IA de compañías de América Latina, anunció una ronda de inversión semilla de US$12 millones. La operación fue coliderada por Kaszek y General Catalyst, con la participación de Definition, Conviction, 8VC e inversores ángel, entre ellos accionistas y ejecutivos de Femsa, Bimbo, Aeroméxico y Kimberly-Clark de México.

El capital permitirá acelerar el crecimiento y la visión de la empresa, según señaló José Murillo, co-CEO de Primero. “La ronda de inversión significa poder acelerar el crecimiento y la visión que tenemos para la empresa, que es construir al equipo con la mayor densidad de talento de la región”, afirmó Murillo, y agregó que los fondos también se destinarán a mejoras en el producto y a la expansión en América Latina.

Hoy, la firma trabaja con organizaciones como Smart Fit, Verde Valle y la Secretaría de Desarrollo Económico de la Ciudad de México (Sedeco). Por su parte, Nicolás Berman, socio de Kaszek, sostuvo que “los directores ejecutivos de las mayores empresas de Latinoamérica están deseosos de adoptar la IA”. En esa línea, aseguró que Primero tiene todo lo que se busca en una “empresa innovadora”, como “fundadores excepcionales, talento de ingeniería de primer nivel y un producto diseñado específicamente para las complejidades de la adopción empresarial en la región”.

La startup busca resolver un problema estructural: los datos críticos de las empresas conviven dispersos en sistemas que nunca fueron diseñados para trabajar juntos. Según el Connectivity Benchmark Report de MuleSoft, las organizaciones gestionan en promedio 957 aplicaciones distintas, pero solo el 27% están conectadas entre sí. Además, solo el 21% de las compañías que usan IA generativa rediseñó de manera fundamental al menos algunos de sus flujos de trabajo, según un estudio de McKinsey.

Primero aborda estos obstáculos con su servicio principal, Primia, que conecta los sistemas fragmentados en una capa de inteligencia unificada. Así, la IA obtiene un entendimiento completo de cómo opera la organización, codificando las reglas y la lógica del negocio para que pueda operar con contexto completo. Sobre esa base corren agentes que automatizan procesos complejos de forma controlada y auditable, sin que la empresa pierda visibilidad de cada decisión.

La plataforma se implementa módulo por módulo, con ingenieros que trabajan con los equipos del cliente y entienden su contexto, idioma y cultura organizacional. Con cada módulo, Primia acumula mayor conocimiento de la organización, lo que permite a la IA entender, razonar, tomar decisiones y ejecutarlas dentro de la empresa. Hoy opera en sectores como servicios financieros, manufactura, retail, logística, construcción y salud, entre otros.

“Las empresas más competitivas del mundo pueden construirse desde América Latina. La región tiene empresas de escala mundial que son el corazón de esta economía, y la IA es la oportunidad que tienen para dar un salto sin precedente en competitividad”, comentó Murillo. Y añadió: “Si las empresas grandes de esta región se vuelven más eficientes gracias a la IA, será la mejor prueba de lo que hacemos”.

Primero fue fundada por José Murillo, Andrés Rosales y Santiago Buenahora. Murillo y Rosales estudiaron en Harvard, mientras que Buenahora se graduó en la Universidad de Pensilvania. Antes de Primero trabajaron, entre otras compañías, en Meta, Goldman Sachs, McKinsey, 8VC, Robinhood y Microsoft. Según la compañía, buena parte del equipo siguió un camino similar, con formación en universidades de Estados Unidos como Stanford, Wharton y Harvard Business School, y experiencia en empresas globales como Google, Meta y Uber.